Shopping Cart

Retourbeleid

Toch liever een ander product?

Algemene retourvoorwaarden

Ongeacht je wettelijke herroepingsrecht biedt Zitgerei consumenten de mogelijkheid om bijna alle producten die verkocht zelf zijn door Zitgerei binnen 30 dagen na ontvangst gratis te retourneren. Om hiervoor in aanmerking te komen dien je gebruik te maken van onze retourprocedure en dien je akkoord te gaan met voorwaarden van de service van Zitgerei.

Verlengde retourperiode voor bestellingen geplaatst tussen 1 november 2021 en 31 december 2021 (inclusief), wat betekent dat bestellingen die in deze periode gedaan zijn tot en met 31 januari 2022 geretourneerd kunnen worden.

Wil je liever gebruik maken van het wettelijke herroepingsrecht voor producten die verkocht zijn door Zitgerei? Geen probleem, meer informatie over wettelijke herroepingsrecht en het modelformulier voor herroeping vind je onder ‘wettelijk herroepingsrecht.’

Veelgestelde retourvragen

De terugbetaling, na een herroeping of annulering zal nadat wij de retourzending hebben ontvangen, binnen 14 dagen worden gestort.

Wanneer je meer dan één product retourneert, is het mogelijk dat je voor elk geretourneerd product een afzonderlijk retourneerbericht ontvangt.

Om een volledige terugbetaling te ontvangen, is het belangrijk om je product in de originele staat te retourneren. Dit betekent dat je het product mag bekijken maar niet mag gebruiken (het is bijvoorbeeld niet mogelijk om met een pan te koken en hem vervolgens terug te sturen en volledige terugbetaling te krijgen).

De retourzending is gratis als je gebruikt maakt van onze retourprocedure en dien je akkoord te gaan met de voorwaarden. Als je ervoor kiest het product via een andere koerier te retourneren, dan zijn die kosten voor jouw eigen rekening.

Snelle levering

Geleverd vanuit voorraad.

Niet Goed? Geld Terug!

Binnen 30 dagen retourneren.

Gratis Verzending

Levertijd 1-3 werkdagen.

100% Veilig Afrekenen

Beveiligde SSL verbinding.